Condiciones de Compra
La presente página establece las condiciones que regulan la compra de productos a través de la tienda online gestionada por Montajes Eléctricos Kendari S.L., con CIF B84626092 y domicilio en C/ de Francisco Sancha, 42, 44, 28034 Madrid (España). Para cualquier consulta, puede contactar a través del correo electrónico info@prmonline.es o en el teléfono 917 29 48 71.
1. Aceptación de las condiciones
La realización de un pedido en esta tienda implica la plena aceptación de estas Condiciones de Compra, así como de la Política de Privacidad y del Aviso Legal disponibles en este sitio web.
2. Registro de usuario
Para poder realizar compras es necesario crear una cuenta y registrarse proporcionando datos veraces y actualizados. No se permite la compra sin registro.
El usuario es responsable de custodiar sus credenciales de acceso y de cualquier compra realizada desde su cuenta.
3. Productos
Los productos ofrecidos son productos físicos destinados a entrega dentro del territorio español. La información, imágenes y características mostradas en la tienda tienen carácter orientativo, si bien se procura que sean exactas y actualizadas.
4. Precios e impuestos
Todos los precios mostrados en esta web incluyen IVA y se expresan en euros. Montajes Eléctricos Kendari S.L. se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los pedidos ya realizados se mantendrán con las condiciones vigentes en el momento de la compra.
5. Formas de pago
Las compras pueden abonarse mediante tarjeta de crédito o débito a través de pasarelas de pago seguras. No se aceptan otras formas de pago salvo indicación expresa.
6. Envíos
- Ámbito: Envío dentro de España.
- Plazos: Los pedidos se envían normalmente el siguiente día hábil tras la confirmación del pago, y suelen ser entregados en un plazo aproximado de 3 a 5 días hábiles.
- Costes: Envío gratuito en todos los pedidos.
Los plazos son orientativos y pueden variar por motivos logísticos o ajenos a la empresa.
7. Devoluciones y desistimiento
Si desea realizar una devolución, deberá contactar previamente por correo electrónico en info@prmonline.es indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.
El comprador dispone de un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el artículo no haya sido utilizado y se encuentre en su embalaje original. No se aceptarán devoluciones de productos dañados por un uso inadecuado.
Los costes derivados del envío de la devolución pueden ser asumidos por el cliente, salvo error o defecto imputable a la empresa.
8. Garantía
Los productos físicos están cubiertos por la garantía legal vigente en España. Para cualquier incidencia, defecto de fabricación o solicitud de garantía, deberá contactar con nosotros a través del correo electrónico indicado o mediante soporte telefónico.
9. Atención al cliente y soporte postventa
Para consultas, incidencias o soporte tras la compra, el usuario puede contactar mediante:
- Correo electrónico: info@prmonline.es
- Teléfono oficina: 917 29 48 71
El equipo de Montajes Eléctricos Kendari S.L. atenderá las solicitudes en el menor tiempo posible durante el horario laboral.
10. Modificación de las condiciones
Montajes Eléctricos Kendari S.L. podrá modificar estas Condiciones de Compra cuando lo estime necesario. Las modificaciones no afectarán a aquellos pedidos ya confirmados.
11. Legislación aplicable
Estas Condiciones se regirán por la legislación española vigente. Cualquier controversia derivada del uso de la tienda online será sometida a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.